"買(mǎi)瓶水，買(mǎi)袋牛肉干，只見(jiàn)大大的商標(biāo)名稱(chēng)，但想看是哪里生產(chǎn)的，保質(zhì)期是多久，卻要瞇著眼，花好半天才能看明白。這是什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)？難道廠家就是這樣尊重消費(fèi)者的？"日前，讀者樊先生向本報(bào)反映。對(duì)此，記者近日進(jìn)行多方探訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上像樊先生所遇到的這類(lèi)"障眼包裝",越來(lái)越多，值得玩味。

    讀者質(zhì)疑：包裝忽悠人

    根據(jù)讀者報(bào)料，記者在武昌徐東一家大型超市，買(mǎi)到了那種包裝設(shè)計(jì)障眼、廠家信息難找的礦泉水和牛肉干。

    先看這瓶礦泉水。其價(jià)格為3.5元/瓶，比常見(jiàn)的礦泉水貴2元左右。大多數(shù)礦泉水，瓶體上都貼有紙質(zhì)包裝，上面的商標(biāo)名稱(chēng)和廠家信息等，一目了然。而這瓶礦泉水，"與眾不同",光禿禿的瓶身上，只貼有一個(gè)條狀標(biāo)簽，上面顯示"ALKAQUA優(yōu)質(zhì)飲用天然礦泉水 凈含量570ml".除此之外，仔細(xì)找遍整個(gè)瓶體，甚至查看鋼印痕跡，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、有哪些配料等重要信息。

    記者拿著這瓶礦泉水，轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，無(wú)意間，透過(guò)瓶體，才看到那個(gè)條狀標(biāo)簽背面，影影綽綽印有密密麻麻的小字。不斷地調(diào)整好角度后，記者發(fā)現(xiàn)，這瓶水必須是垂直放穩(wěn)，不能晃動(dòng)，然后迎著光，才能看清上面的字；瓶身稍一晃動(dòng)，字就看不清了。而記者后來(lái)看清了這瓶水是由統(tǒng)一企業(yè)（中國(guó)）投資有限公司授權(quán)、由巴馬統(tǒng)一礦泉水有限公司制造，產(chǎn)地是廣西河池市巴馬縣巴馬鎮(zhèn)賜福村。將全部文字信息看清楚，足足花了五六分鐘，看罷感覺(jué)頭昏眼花。

    另外，將這瓶水喝完后，標(biāo)簽背后的字就小得很難看清楚了。記者將空瓶?jī)?nèi)裝滿(mǎn)自來(lái)水，才能再次看到標(biāo)簽上的字。原來(lái)，這里運(yùn)用了水的放大作用。記者從"百度在線(xiàn)翻譯"上看到，"ALKAQUA"中文譯為"堿溶液".

    而另外一袋牛肉干，袋子上有部分淺藍(lán)色底紋，在包裝正面有"天喔很牛五香牛肉片"幾個(gè)大字，以及"凈含量150克",標(biāo)注得都非常醒目。但背面一大片淺黃色的字，包括廠家信息和配料表等，只能通過(guò)側(cè)光，才能一字一字地看清。

    樊先生認(rèn)為，"包裝做得再漂亮，再高檔，最基本的廠家信息都難以找到，又有什么用呢".在樊先生看來(lái)，這種包裝易讓人產(chǎn)生"被忽悠"的感覺(jué)。

    顧客觀點(diǎn)：有贊有貶

    記者走訪(fǎng)多家超市發(fā)現(xiàn)，這種包裝看似非常漂亮、但廠家信息等內(nèi)容卻難看清的情況，的確存在，以零食居多。

    對(duì)于這種將廠家信息"巧妙隱藏"的做法，受訪(fǎng)顧客觀點(diǎn)不一。有些人認(rèn)為，包裝這么玄，顯得很有檔次；有些人則表示，不反對(duì)將包裝做得玄一些，但起碼要讓顧客很容易就能找得到，并且能看清相關(guān)信息，"別讓人看得那么費(fèi)勁".

    廠家回應(yīng)：這是賣(mài)點(diǎn)

    對(duì)于"ALKAQUA"礦泉水和天喔集團(tuán)"很牛"牛肉干的包裝問(wèn)題，記者采訪(fǎng)了相關(guān)廠家。廣西巴馬統(tǒng)一礦泉水有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，這款產(chǎn)品在2006年就上市了，在華東地區(qū)賣(mài)得不錯(cuò)，今年以來(lái)，開(kāi)始進(jìn)入湖北市場(chǎng)。當(dāng)初，在送檢時(shí)，廣東和浙江等質(zhì)監(jiān)部門(mén)也提出過(guò)包裝上廠家信息難覓的疑問(wèn)。當(dāng)時(shí)，廠家解釋稱(chēng)，"這是一種先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，易引起人們的好奇心。"因此，長(zhǎng)假期間專(zhuān)門(mén)把這作為賣(mài)點(diǎn)來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)。

    另外，上海天喔集團(tuán)有關(guān)人士接受采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，"很牛"的塑料包裝袋，采用的是透明包裝，側(cè)著看的話(huà)，廠家信息是可以看到的，如此設(shè)計(jì)，主要是為了便于消費(fèi)者看清包裝內(nèi)食品的品質(zhì)。最后，該人士也稱(chēng)，將把相關(guān)意見(jiàn)反饋到包裝設(shè)計(jì)部門(mén)，并考慮更易辨識(shí)的問(wèn)題。

    質(zhì)監(jiān)說(shuō)法：得讓人看清

    手拿著"ALKAQUA"礦泉水仔細(xì)辨別，可武漢市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人士經(jīng)記者提醒，才找到了廠家信息。

    據(jù)介紹，根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》和《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》相關(guān)規(guī)定，只需食品名稱(chēng)和凈含量標(biāo)注在醒目位置，且位于同一面上。而對(duì)于生產(chǎn)廠家名稱(chēng)、地址以及保質(zhì)期等，則說(shuō)必須標(biāo)注，至于標(biāo)注在哪個(gè)位置，沒(méi)有具體說(shuō)明�？吹�"很牛"的包裝時(shí)，該人士提醒，相關(guān)文字看不清，主要是因?yàn)槲淖趾偷咨�的色差較小，對(duì)比色不明顯，以致很難看清文字內(nèi)容。

    該人士還表示，目前，出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，部分產(chǎn)品越來(lái)越注重從包裝上大做文章，常把包裝做得玄妙，但廠家信息等基本的文字內(nèi)容，應(yīng)該易找、易看、易懂，別讓消費(fèi)者花費(fèi)不必要的時(shí)間四處找。