工業(yè)設(shè)計(jì)的概念分為狹義和廣義兩種。在廣義上，它是指對(duì)人的視覺(jué)、觸覺(jué)產(chǎn)生影響的設(shè)計(jì)，包括人體力學(xué)及產(chǎn)品內(nèi)部功能和結(jié)構(gòu)性的系統(tǒng)集合。”格蘭仕新聞發(fā)言人陸驥烈表示，工業(yè)設(shè)計(jì)最鮮明的特點(diǎn)是以人為中心，它是實(shí)用美學(xué)和藝術(shù)美學(xué)基于個(gè)人的使用體驗(yàn)，把產(chǎn)品本身要傳達(dá)給消費(fèi)者的語(yǔ)言形象化地展示出來(lái)。要做到這一點(diǎn)，企業(yè)需要很強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和研發(fā)能力，從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，工業(yè)設(shè)計(jì)是企業(yè)工業(yè)能力的綜合表現(xiàn)。

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家告訴記者，世界家電工業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段，在不同階段，企業(yè)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)價(jià)值的發(fā)揮也不同。在1990年之前漫長(zhǎng)的70年間，工業(yè)設(shè)計(jì)主要側(cè)重產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì);從1990年到2000 年，工業(yè)設(shè)計(jì)的價(jià)值逐漸擴(kuò)大，被作為產(chǎn)品生命管理周期的重要流程固化下來(lái);2000年以后，工業(yè)設(shè)計(jì)逐漸作為企業(yè)的戰(zhàn)略而存在，被廣泛應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。這一時(shí)期，工業(yè)設(shè)計(jì)已不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)，而是系統(tǒng)創(chuàng)新�！澳壳拔覈�(guó)主流家電企業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)大多處于第二階段，但仍有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)還處在第一個(gè)發(fā)展階段，這也是我們與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。”中國(guó)家電研究院設(shè)計(jì)總監(jiān)蘭翠芹對(duì)記者表示。

洛可可設(shè)計(jì)集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)賈偉認(rèn)為，目前我國(guó)家電企業(yè)以工業(yè)設(shè)計(jì)為核心來(lái)提升整體產(chǎn)品品質(zhì)的體系構(gòu)架還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)樗麄內(nèi)鄙佟笆紫�設(shè)計(jì)執(zhí)行官”這樣的角色。“首席設(shè)計(jì)執(zhí)行官注重消費(fèi)者的感受，在用戶研究上更加細(xì)膩，而我國(guó)家電企業(yè)更注重產(chǎn)值，往往忽略了對(duì)用戶的情感認(rèn)知。”賈偉說(shuō)。

而蘭翠芹則認(rèn)為，差距的存在更重要的是標(biāo)準(zhǔn)的缺乏。缺乏標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就無(wú)法評(píng)價(jià)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的好壞。據(jù)介紹，目前業(yè)界普遍認(rèn)可英國(guó)的三重底線的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)不僅要看其經(jīng)濟(jì)價(jià)值，更多的則是要看其是否符合社會(huì)責(zé)任和環(huán)境的要求。

據(jù)了解，中國(guó)家用電器研究院于2011年6月15日已正式頒布了中國(guó)家電行業(yè)第一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范——《家用和類(lèi)似用途電器工業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)規(guī)則》。這也是國(guó)際上第一個(gè)基于家用和類(lèi)似用途電器行業(yè)的設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范。隨后，中國(guó)家用電器研究院還陸續(xù)開(kāi)展了以該標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)的家用和類(lèi)似用途電器的好設(shè)計(jì)評(píng)測(cè)工作，一方面幫助企業(yè)發(fā)掘用戶對(duì)家電產(chǎn)品的真實(shí)體驗(yàn)，幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新;另一方面引導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)和使用“好設(shè)計(jì)”的產(chǎn)品，享受好設(shè)計(jì)、好品質(zhì)、好生活。同時(shí)，通過(guò)好設(shè)計(jì)的推廣，幫助在工業(yè)設(shè)計(jì)上有創(chuàng)新的企業(yè)推廣“好設(shè)計(jì)”產(chǎn)品，提高銷(xiāo)量，提升品牌價(jià)值。